Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Flip Jeux Vidéo
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Proposez-vous des guides de tailles pour vos vêtements ?
Absolument. Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon vos mensurations.
Vos produits sont-ils de fabrication éthique ?
Chez Flip Jeux Vidéo, nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires pour garantir des conditions de travail équitables et une qualité textile durable.