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Retours & Échanges

Chez Flip Jeux Vidéo, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

1

Vérifier l'éligibilité

Assurez-vous que les vêtements n'ont été ni portés ni lavés, et qu'ils possèdent encore toutes leurs étiquettes d'origine attachées.

2

Préparer le colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine et joignez le bon de livraison ou une copie de votre facture à l'intérieur du paquet.

3

Imprimer l'étiquette

Rendez-vous sur votre espace client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée, puis collez-la solidement sur votre colis.

4

Déposer le retour

Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche. Une fois reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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